Claro amenaza con suspender internet cuando excedas gigabytes establecidos por mes

RD.- La compañía de telecomunicaciones Claro, anuncia y amenaza a los clientes de suspender el servicio de internet o se cancelará la cuenta por “exceder los 200 gigabytes por mes”, según la nueva política de la compañía.

De acuerdo al documento, los planes correspondientes al segmento masivo (Residencias y Negocios Pymes), no podrán exceder los 200 gigabytes por mes

Asimismo, especifica que en caso de que el servicio exceda ese volumen, Claro podrá en cualquier momento y sin previo aviso, suspenderle la capacidad de ancho de banda excesivo, detener el acceso al servicio, requerir pagar por cargos adicionales, de acuerdo a los precios vigentes de la empresa por uso excesivo y cesar o cancelar su cuenta.

En ese mismo orden, tras este anuncio los comentarios por los usuarios en las redes sociales no se hicieron esperar.

“Y si, eso lo actualizaron hoy fue. Y si, es absurdo. Y si, lo pueden usar para cobrarle adicional “a sola discreción de la compañía” por usted exceder 200 gb  al mes. porque eso es nada… aparte ¿Y si yo firme un contrato previo que no estipula eso?”, comentó el internauta @EuricSanti en Twitter.


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