En el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, se reportó un incidente que ha captado la atención pública.
Una empleada de la terminal aérea rompió el ticket de una pasajera, lo que provocó que esta última no pudiera abordar su vuelo programado.
El hecho, que ocurrió frente a otros usuarios del aeropuerto, ha generado indignación entre testigos y usuarios de redes sociales.
De acuerdo con los reportes preliminares, los motivos que llevaron a la empleada a tomar esta decisión aún no han sido esclarecidos.
La identidad de la trabajadora tampoco ha sido revelada. Este suceso ha suscitado cuestionamientos sobre la atención al cliente en las terminales aéreas y el manejo de conflictos por parte del personal aeroportuario.
El impacto del incidente no se limita a los pasajeros presentes en el lugar, ya que el caso se ha viralizado en redes sociales, donde usuarios exigen explicaciones y medidas por parte de las autoridades responsables.
Sin embargo, hasta el momento, las autoridades aeroportuarias no han emitido declaraciones oficiales ni han detallado las medidas que se tomarán en relación al hecho.
El incidente ha puesto en el centro de la discusión la calidad del servicio en los aeropuertos y la preparación del personal para manejar situaciones de tensión.
Aunque los detalles aún son limitados, este hecho ha provocado que muchos cuestionen los protocolos establecidos para proteger los derechos de los usuarios y garantizar un trato adecuado a los pasajeros.
Ver video:
Una empleada rompe ticket de avión a una pasajera y pierde vuelo, según la señora estaba reclamado su derecho. pic.twitter.com/ZbpbbYmTaK
— LosMocanos (@LosMocanos) January 15, 2025
